अगर आप Samsung यूजर है तो यह खबर आपको जरूर पढ़नी चाहिए। बता दें कि Samsung Galaxy A और Galaxy M सीरीज के कुछ यूजर्स को परेशानी का सामना करना पड़ रहा है। इन स्मार्टफोन्स के यूजर्स एक अजब गड़बड़ी की शिकायत करते नजर आ रहे हैं। यूजर्स के मुताबिक, इस परेशानी के चलते उनका फोन फ्रीज हो जाता है। फिर ऑटोमैटिकली रिस्टार्ट हो जाता है। एक रिपोर्ट के मुताबिक, Samsung Galaxy M30s, Galaxy M31, Galaxy M31s, Galaxy A50, Galaxy A50s और Samsung Galaxy A51 के यूजर्स को यह परेशानी झेलनी पड़ी है।
कहा जा रहा है कि जिन यूजर्स को इस परेशानी को झेलना पड़ा है उनके फोन में फैकट्री रीसेट भी काम नहीं कर रहा है। यूजर्स के फोन अपने आप ही फ्रीज हो जाते हैं। फिर कुछ ही देर में रिस्टार्ट भी खुद ही हो जाते हैं। हालांकि, यह पता नहीं लग पाया है कि Galaxy A और Galaxy M सीरीज के स्मार्टफोन्स में यह प्रॉब्लम कैसे आई है। इसके चलते यूजर्स फैक्ट्री रीसेट भी नहीं कर पा रहे हैं। फिलहाल कंपनी ने इस मसले को लेकर अभी कुछ नहीं कहा है। साथ ही आधिकारिक तौर पर इंस कंफर्म भी नहीं किया है।
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Article Source - नवभारतटाइम्स - indiatimes, published on 21.09.2021